□段明钊

    前不久，人民日报发表的一篇题为“多问一句，多想一层”的文章引起广大读者关注：浙江嘉兴的交警朱鸣雷在处理交通事故时，发现司机没有喝酒却呈现醉酒状态后，便多问了几句，得知司机是因为吃了干碳火锅导致一氧化碳中毒、吃火锅的还有其他人，便逐个联系参与者去医院检查，从而消除了一个个安全隐患。

    按常理来说，交警处理完交通事故就算完成工作了，但朱鸣雷并没有止步于此，而是本着认真负责的态度，多想了一层、多问了一句，保证了人民群众的生命安全。

    各销售公司的管理人员管理着一个或几个部门，不仅要对经营指标、管理指标负责，而且要对员工、企业负责。在开展调度、检查、考核等工作时，不能仅局限于做好本职工作，还应在发现问题时多想一层、多问一句：问题出在哪里、原因是什么、如何解决、问题背后有没有其他问题、如何改进日常工作等，只有深入剖析、举一反三、全面思考，才能挖出管理病根、消除风险隐患，才能少发生或不发生问题，才能让合规经营、依法依规管理落到实处。