本报讯 今年以来，安徽六安石油深耕天然气市场，前5个月天然气销量同比增长170%，排名全省第一。

    该公司为加气站配备工具包、无线吸尘器、开水瓶放置柜等便民物品；组织加气线条业务骨干成立帮扶队，前往新投营站点开展业务知识培训，就物品定置、安全防护、设备巡检等方面问题进行讲解；建立客户信息表，密切关注加气量的变化，为客户算好用量、成本、效益账，不断巩固业务关系。

    此外，该公司还为金安迎宾大道站、裕安芬露站、金安城北高速站等3座新投营的LNG（液化天然气）加气站，在高德地图导航平台备注信息，明确营业时间、经营范畴，并及时回复客户留言，方便客户搜寻。同时，他们畅通预约加气渠道，优先服务紧急客户，有效提升了客户满意度。（王 韡）

    解析：服务是营销永恒的课题。当前，车用天然气市场竞争激烈，销售企业应始终站在客户的角度思考，不断完善服务体系和规范服务标准，在提升客户消费体验中做大经营。