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求新求变中揽客上量2022年06月02日 来源:
中国石化报 作者:
李方征 陶蕙蕙
□李方征 陶蕙蕙 文/图 “我非常喜欢你们店升级改造后的氛围,现在每次加完油我都会进店逛逛。听说你们店在开展小家电促销活动,我今天特意过来看看。”“您好,这是小家电专区,不粘锅、熨烫机、消毒砧板等数十种商品都打折销售,您喜欢哪款,我给您详细介绍。”4月初,浙江绍兴石油杨汛桥加油站员工将客户带到小家电专区并详细推介。 改造前,杨汛桥站易捷店只有40平方米,装修及设计陈旧,很多进店顾客买完商品扭头就走。改造后,该店面积增至80平方米,店内配以时尚装饰及柔和灯光,营造出时尚又温馨的购物氛围。同时,该店搭建小家电、特色酒类、促销商品等主题陈列区,进一步促进销售。 该店根据进店客户特点,将小家电专区分为高性价比专区、高端网红电器专区;结合绍兴酒乡文化及地理位置的特殊性,打造特色酒类专区;在促销商品区,突出摆放促销商品。每月,该店都会引进新品、淘汰滞销商品;每两个星期,根据商品销售情况召开陈列研讨会,调整商品陈列,营造销售氛围。 “我们要让顾客每次走进易捷店时,都能感受到变化,以满足顾客求新求变的消费心理。”杨汛桥站站长童秋霞说,1至4月,该店非油品销售额实现同比大幅增长。
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