谢永金

    做好信访工作，确保和谐稳定，始终是企业党委肩负的重要政治任务。《信访工作条例》是做好新形势下信访工作的基本遵循和行动指南。

    学习贯彻《信访工作条例》要始终坚持党对信访工作的全面领导。从政治高度把握信访工作重要性，旗帜鲜明讲政治，坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”，确保石化机械信访工作始终保持正确政治方向。要认真抓好党委理论中心组集体学习、集中宣传培训、专题座谈交流等工作，切实推动《信访工作条例》进企业、进社区，重点引导党员干部学习和践行好条例，全面提高信访工作水平。

    学习贯彻《信访工作条例》要始终坚持以人民为中心。牢固树立“人民信访为人民”的工作理念，坚持把信访群众当家人，把信访诉求当家事，用心倾听群众声音，用情解决群众诉求，深入开展重点领域、重点群体、重点人员、重点问题信访矛盾化解攻坚行动，坚持尽力而为与量力而行统筹兼顾，着力解决好员工群众最关心最直接最现实的利益问题。

    学习贯彻《信访工作条例》要始终坚持落实信访工作责任。坚持“党政同责、一岗双责”“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”“只访一次”的原则，认真落实包保责任，压紧压实各级领导干部抓信访工作的政治责任。完善信访工作联席会议机制，加强整体统筹和业务指导，重点面向特殊疑难信访案件，联合党群、组织、纪检等部门加强督办指导。

    学习贯彻《信访工作条例》要始终坚持依法按政策解决信访问题。坚持依法依规落实“三到位一处理”要求，切实维护群众的合法权益，引导群众依法理性表达诉求，进一步推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的共识。

    学习贯彻《信访工作条例》要始终坚持源头治理化解矛盾。突出工作重点，把源头和基层作为信访的着力点和工作重心，做细做实矛盾纠纷排查化解、属地稳控、源头治理等基础工作。

    （作者系石化机械党委书记、董事长）