化销华东合肥代表处助力医卫客户稳步提产。张杰 摄

    编者按：近期，上海、北京等地疫情形势复杂严峻，区域运力不畅使得部分企业及下游用户的正常生产受到影响。对此，区域内化工销售华东、江苏和华北分公司勇扛责任、不等不靠，发挥渠道优势和专业优势，创新服务模式，打通运输“大动脉”，为企业稳定运行、客户生产供应、社会防疫物资原料供应提供了有力保障。今天，本版主要展示这3家单位抗“疫”的具体实践，敬请关注。

    □谢 琳

    3月以来，国内疫情多点散发，上海地区尤为复杂。刚刚过去的4月，化销华东分公司在员工居家封控状态下，挑战前所未有，坚决做到疫情防控不放松，服务企业、客户“两个服务”不打烊。1~4月，该公司经营总量947.83万吨，其中3~4月均超进度完成计划。

    “多元”降库、“搭桥”疏堵，保障企业平稳生产

    进入3月，化销华东迅速排摸企业周边可用库容，“多元”降库让装置更安全。他们紧急包租南京普洛斯库1万平方米库房，启动上海中石库吨租仓储业务，累计移库树脂产品超1万吨。目前，各企业产品库存均处于可控水平，其中，高桥石化苯酚产品已从最初的“货等船”变成了现在的“船等货”。高桥石化炼油主装置负荷从疫情初期的80%逐步提至90%以上。

    在为企业降库存的同时，他们还全力保障生产企业原料供应。面对扬子石化检修计划，提前联系某防疫药品包装龙头企业，锁定需求，并根据客户反馈将库存备足该厂3个月的用量，积极协调企业调整产品结构，转产相关防疫物资原料；经过产销双方共同努力，助力镇海炼化4月聚丙烯纤维料销量实现7500吨，创单月纤维料销量新高；协助上海石化生产专用料近3500吨，3~4月销量环比增加130%。

    为让物流更顺畅，该公司统筹运用陆、铁、海、管4种运输方式，多措并举“搭桥”疏堵，确保区内生产企业产品不堵库，重点客户原料供应不断档。他们提高水路进出厂比例，打通上海石化PTA原料水路进厂流程，3~4月，上海石化水路出厂比例同比提升10.62%、高桥石化水路出厂比例同比提升1.28%。同时，他们大力扩展管输铁路运力，3~4月，高桥石化管输出厂比例同比提升3.34%，ABS产品铁路出厂实现“零”突破。他们还开展多式联运，为余姚、慈溪等消费集中地开通多式联运线路，上海石化、高桥石化3000余吨合成树脂产品订单由此送到客户手中。

    锚定需求、及时保供，服务国内外客户

    某家电龙头企业客户受疫情影响，采购原料出库困难，进口资源还未到港，面临即将断料的严峻形势。合成树脂团队发挥产销协同作用，协调中安联合临时调整作业计划，为客户安排一次特殊的保供生产，转产一次切换成功，产品品质稳定可靠，客户持续大批量采购，实现了产品顶替进口。

    化销华东聚焦战略客户痛点难点，为其提供全面解决方案，战略客户、重点客户不断供。他们与战略客户保持24小时沟通，通过顶替进口、公路保供、铁路直发、中转库发等手段加快保供速度，集中运力对生产原料告急的战略客户进行抢救式运送，解客户燃眉之急，做到保供无障碍、不拖延。4月，实现战略客户销售64.25万吨，计划完成率103%，收到4家战略客户感谢信。

    他们在巩固国内市场的同时，积极寻找国际商机，“两条腿走路”，积极拓展海外销售渠道。有机化工团队科学研判市场，捕捉机遇出口创效。3月，由于国内市场需求不足，纯苯国内市场价格明显低于国外离岸价，出口套利期出现。纯苯团队抓住有利时机，一方面紧急联系上海石化协调3月原油项下纯苯出口业务；另一方面积极了解亚洲工厂需求，最终与我国台湾某工厂达成合作，成功销售6000吨至台湾，在解决上海石化纯苯出厂不畅问题的同时，实现资源利用、效益最大化。他们提前布局国际市场，出口苯乙烯1.8万吨，签订了公司成立以来最大的苯乙烯出口订单。

    4月，合成材料团队“加速度”完成镇海炼化首次丁二烯出口业务，在国内市场价格下行期间，有效为生产企业锁定利润、规避风险，电子交单确保执行顺利。面对疫情下交单及发运困难，他们打通电子交单新模式，顺利完成48笔订单，成功出口新产品线型聚乙烯滚塑、高模低缩工业丝IG703切片，新增出口牌号2个，新增出口国4个，产品远销非洲、南美、南亚。

    供应物资、志愿服务，彰显社会担当

    自3月以来，化销华东成立26支党员突击队投身抗疫保畅工作，其中合成树脂、合成橡胶、合成纤维、有机化工等团队靠前摸排下游医卫客户生产需求，积极协调企业转产防疫物资原料，优先供应防疫物资生产客户。截至目前，供应防疫物资合成材料原料超2.4万吨、液体化工原料2000余吨，彰显央企责任担当。

    化工销售南京代表处全力保障下游防疫药品包装原料供应，化解客户停产险境，已累计供应LDPE（高压低密度聚乙烯）原料300吨，可实现生产药品包装袋（盒）2亿个；化工销售昆山代表处接到下游某防护服生产客户聚丙烯Y40的紧急用料需求后，迅速响应客户需求，积极寻找资源获取途径，协调办理货物运输通行证，与镇海炼化密切联动，最终在14小时内将镇海炼化产品送至客户手中，保障了防护服投放社会。

    自上海疫情严峻后，该公司党员群众纷纷向社区报到，化身“大白”，参与防疫志愿服务200余人次。漕泾经营部党支部退伍军人戚金明义无反顾加入志愿者行列，志愿服务累计350小时，以实际行动服务在疫情防控最前线。