本报讯 记者黄嘉莉报道：4月28日凌晨3时，位于韶赣高速公路服务区的广东韶关石油珠玑巷加油站车辆络绎不绝。“这里场地大，够亮堂，我们都喜欢来这里加油！”物流车司机刘师傅道出了这里“生意兴隆”的秘密。通过亮灯亮店工程、厕所革命等系列行动，广东石油聚焦市场开拓、业务融合、形象提升三方面，大力推进品牌竞争力提升。

    立足市场，快速释放品牌溢价红利。广东石油摸索出一条既能有效开拓市场又能快速复制推广的路径。瞄准用户体验与需求，立足现有条件，通过自办自修、小资金投入等方式开展低成本改善。2021年以来，打造21个样板经管部、476座样板加油站，打造一个复制一个，“小步快跑”迅速提升加油站管理水平，客户满意度提升3.3%。

    立足融合，为业务推广注入品牌动力。转变品牌工作模式，成立领导班子牵头的品牌建设领导小组，将品牌建设工作纳入战略层面，从人员、制度、资金等方面予以保障与支撑。夯实执行层面运作机制，打破专业线条隔阂，成立多部门融合的品牌专业团队，将品牌化运作思维融入业务工作全过程，将零散的、阶段性的营销活动升级为品牌推广项目，让业务工作迸发更强大、更持久的影响力。

    立足形象，创新传播提高品牌渗透力。从品牌理念、主营业务、受众关注点三方面确定项目定位，做好市场调研、推进计划、效果评估、执行督导、反馈调整5个环节，形成品牌项目推广标准化流程。创新传播方式，将企业宣传升级为深入人心的品牌输出，打造精准度高、渗透力强的企业形象传播平台。今年以来，广东石油创作的4个品牌故事在媒体广泛传播，企业形象进一步提升。