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江苏石油直分销线上下单率达100%2022年05月09日 来源:
中国石化报 作者:
何 康 戴明明
本报讯 为克服疫情影响,江苏石油今年以来积极推进直分销数字化转型,发挥我要买油APP线上营销和服务功能,畅通企业与客户之间的通道,打造高效精准的营销模式。1月至4月,该公司通过我要买油APP销售油品60万吨,直分销线上下单率达100%。 江苏石油通过线下广泛宣传、上门安装培训、视频教学、线上红包奖励等方式全面推广我要买油APP,实现售前、售中、售后全业务流程线上管理,并运用系统中的预警功能,科学制定量价策略。强化直分销客户分类分级管理,不断丰富完善“数据池”,精准客户画像,提升客户精细化管理水平。聚焦客户差异化、个性化需求,开通直分销配送在线监管、线上已售未提查询等功能,有效打通线上线下服务场景。推进提油数字化项目改造,逐步取消实物提油卡,推动客户函证、销售、配送等业务流程线上管控,确保客户相关资料在线上线下同步管理,实现潜在风险全方位管控。 (何 康 戴明明)
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