□于 慧 彭慧津

    “自从办了这张养车卡，加油、洗车都有优惠，特别方便。”4月11日，在北京石油华顺顺加油站，车主王先生正在用易捷养车卡洗车。3月中旬，销售公司推出易捷养车节活动，北京石油以易捷养车卡为主打商品推动活动开展，助力油非双增长。截至4月，养车卡累计销售22.6万张，打响了养车节第一炮。

    提前谋划，突出活动重点

    北京石油以增加加油站会员为重点，推出养车卡，并精心制定营销方案，持续增加客户黏性，确保易捷养车节活动取得实效。

    养车卡在内容设计上，采取按月发放优惠的形式，优惠内容涉及加油、购物、洗车、养车等多个领域，优惠价值达6999元，销售价格为198元，客户获得感明显；在营销模式上，重点突出会员专享资格，活动期间，中国石化会员可以98元的专享价格购买市场价198元的养车卡。同时，北京石油利用加油站广告位、微信公众号、APP首页弹窗、企业微信群等渠道宣传引流，在短时间内获得了客户认可。

    “我在微信公众号上看到了养车卡介绍，优惠多、挺划算，便趁着今天来加油的机会办一张。”在龙达加油站，老客户刘先生为养车卡点赞。

    层层部署，激发全员动力

    北京石油采取市公司、分公司、片区、加油站四级联动模式推广养车卡，层层动员部署，确保活动取得实效。

    北京石油组织相关部门管理人员召开专题会议，统一思想，提高认识；分公司召开动员大会，组织员工学习易捷养车节活动及养车卡推广方案，深入研究，群策群力；片区召开经营分析会，根据各站实际情况确立销售目标，确保营销政策直达一线员工，并邀请营销专家到站开展营销培训，提升员工营销技能；加油站在班前班后会上，向员工强调养车节活动的重要性及养车卡推广奖励政策，调动员工销售积极性，提振士气。“开发养车卡会员，既能完成销售任务，又能多拿销售奖金，当然得努力推介了。”员工小张说。

    多措并举，全力奋战抢市场

    北京石油各分公司根据自身实际特点，量身定制销售策略，鼓励各站扩大营销范围，深入挖掘潜在客户。

    养车卡推广期间，大兴分公司要求各站站长现场指导员工开口推介，做到进店必宣传、逢客必开口，并推出一听、二问、三比、四总结的四步营销法，提升现场销售质量。通州分公司开展了“服务看我行动，养车伴您左右”主题活动，组织党员先锋队进社区、公园，向顾客推介养车卡，并帮他们细算账，让顾客直观地感受养车卡的超值优惠。京东分公司以月、周、天、时为单位，组织各站“晒”养车卡销量、会员拉新数量、计划完成率等数据，让员工眼里有“数”、心里有“劲”，激发员工工作热情。

    同时，各站将养车卡的具体内容、优惠价格等以海报形式展示给客户，将海报张贴在加油泵岛、易捷店入口等显眼位置，并利用站内广播循环播放养车卡的音频广告，营造活动氛围。截至目前，养车卡会员数量日均增长5500余人，带动非油品日均销售额增加150余万元。