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开拓客户“盯、寻、破”三步法2022年04月14日 来源：
中国石化报 作者:
张凤娇 邓 熙
□张凤娇 邓 熙 文/图 自广东江门石油开展劳动竞赛以来，鹤山经管部直分销客户经理麦北江紧抓当前国际油价上行的机遇，总结出“盯、寻、破”营销三步法，通过紧盯客户用油周期、主动上门走访客户、逐个对接客户需求等举措，取得较好的销售业绩。一季度，麦北江连续3个月被评为“开拓贡献之星”。 “盯”用油周期。麦北江通过建立直分销客户用油台账，紧盯客户用油周期，并提前向客户提供最新营销价格、优惠政策信息等，提醒客户做好购油计划。 “寻”客户需求。他注重上门走访，面对面地向客户科普用油知识、了解用油需求，并为他们解决实际问题，以最快的速度为客户提供售前、售中、售后服务，持续增强客户黏性，提高了客户开发的成功率。 “破”区域局限。他深知要实现增量扩销，既要稳住区内客户，又要勇于开拓区外市场。他善用“以客带客”的模式，成功开拓了多个区内区外用油大客户，个人销量持续增长。
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