图为张健在研究客户资料。裴 昱 摄

    □叶迎春 黄 欣

    日前，南化公司表彰2021年四季度“尽职之星”，化工销售经理张健因为在企业提质增效方面作出重要贡献，再获“尽职之星”称号。

    2021年以来，化工市场让很多工作数十年的“老销售”连呼看不懂。南化公司以客户为中心，积极开展销售增值服务，苯胺、硝基氯苯、橡胶防老剂等主产品市场占有率提高了2.6个百分点，销售收入创历史新高。作为骨干销售人员，张健为企业化工产品销售作出了积极贡献，多次获得公司季度“尽职之星”称号。

    2021年9月末，硝基氯苯价格突然走低，下游客户保持观望。张健在认真研究市场走势后，认为市场持续向好的大势没有变。他的判断也得到了企业市场研判团队的认可，确定这是短暂波动。张健带着市场分析报告，和下游客户逐一沟通交流，劝客户打消疑虑，正常采购。

    基于对市场共同的认识，一家战略合作企业特地租赁储罐，加大苯化工产品的采购力度，并开展下游多个便于储存产品的定制加工，取得了很好的经济效益。受到该客户的启发，张健积极建议企业推动多个苯化工产品的定制加工，最终提质增效收获成功。

    通过张健和同事们的共同努力，2021年，南化公司硝基氯苯产品产销量创历史新高。

    也是2021年，9月30日，他完成和生产部门对接，确定了国庆长假期间硝酸、合成氨不出厂。半年没回老家的张健准备回去小住几日，陪伴父母。

    国庆当天早上6点，他被领导电话叫醒，由于下游合资企业全线停工，南化公司要求节日期间每天销售1000吨稀硝酸，否则会影响生产平衡。

    他当即回南京，自驾拜访周边客户企业，商谈增加节日销售计划。当时，客户企业派往河南、山东等地的化学品运输车辆已出发，经过张健积极协调，客户召回车辆，优先完成南化产品灌装出厂。

    2021年9~10月，张健和同事在控制能耗的同时抢抓市场机遇，实现了效益产品量价齐增、应收尽收。

    在外跑多了，特别能体会别人的不易。在一个深夜，张健看到等待装车的司机在微信里发出“饿了”两字后，便买了烧烤、麻辣烫、炒饭等送到了灌装现场。他和同事每天跟踪现场灌装车辆，为饭点等待灌装的司机提前订好盒饭，想方设法帮助客户解决各种困难。2021年，该公司邀请客户企业对销售业务人员测评，张健获得满分。

    今年2月以来，多重因素导致化工产品价格大涨，市场正面临新一轮冲击。张健又加大市场调研力度，为继续巩固产品全产全销和持续创效成果不断奔波努力着。