● 化销华北：“项目制”差异化服务客户

    化销华北聚焦服务提升与服务价值创造，持续对行业前三战略客户实行清单化管理，从客户需求出发，梳理细分行业特点，共梳理69个下游应用领域影响力靠前的客户128家，并以“项目制”形式持续打造差异化服务竞争优势，针对客户的差异化需求，积极对标进口产品找准研发攻关的突破口，并选取潜在匹配性较高的客户进行试料，推动快出成果、多出成果。同时，他们抢抓新兴市场、细分市场发展机遇，引导紧俏资源向高附加值区域投放，持续增强市场竞争力。

    ● 化销江苏：“高优先级”服务持续深化战略合作

    化销江苏不断升级客户服务体系，为重点客户提供资源优先、订单优先、发货优先的“高优先级”服务，深化与行业前三客户的战略合作；创新组建MSC（营销服务客户）机制，以跨部门一体化的协作形式，统筹公司资源，为客户提供“一揽子”服务，提升服务效率。

    今年以来，化销江苏积极拓展产业链合作，在3月疫情多点散发情况下，迅速响应3A级重点客户、全球最大苯酐、增塑剂生产厂家客户的采购需求，千方百计保供邻苯产品7000吨，助力工厂装置稳定运行，在双方丁辛醇产品合作的基础上成功拓展了邻二甲苯业务，获得了重点客户的高度认可，并将泰州、镇江等工厂新增产能的原料需求交由化销江苏供应，持续深化双方战略合作。