□陈明军

    3月14日傍晚，客户李平徒步跑至南通如皋石油钱桥加油站，气喘吁吁地对现场员工说：“我的车在离加油站4公里的蒲黄路上没油了，麻烦你们帮忙解决。”站长左大军听到后，一边安抚顾客情绪，一边向客户解释：“根据公安部门相关规定，用铁桶灌装汽油必须到有‘散油宝’操作程序的站点加油，我们站没有这个程序。”

    “客户等着我呢，我必须得赶到市区，您得想办法帮帮我。”李先生着急地说。

    左大军想了想，让正准备下班的员工邹海平配合自己，对客户车辆实施道路救援。

    左大军带上李先生、邹海平，并拿上专用拖车带，驱车前往汽车抛锚地点。来到车前，邹海平将两辆车的锁扣对接，左大军在确认结实后缓缓起动汽车。一路上，他们小心翼翼，并与客户保持联系，最终安全将车拖到加油站。

    “太感谢你们了，一点都没耽误与客户约定的时间。”加满油后，客户激动地对二人说。“您满意就是对我们工作的支持，这都是我们应该做的。”左大军表示。