□娄玲娜 练金燕 胡 鹏 文/图
浙江省丽水市青田县位于浙江省中南部,有300多年的华侨史,始于明末,成形于晚清,在民国时期发展壮大,一度有3万人旅居欧洲。如今,旅居世界各地的青田人达33万,分布在120多个国家与地区,可以说“有华人的地方就有青田人!”
华侨的巨大影响,造就了青田浓郁的侨乡特色,使青田与法国巴黎、西班牙巴塞罗那、意大利罗马等各国名城同步,与世界同步。在青田,随处可见中国传统风格与西方风格完美结合的建筑物,随时可以喝到纯正的意大利浓咖啡,吃到刚刚运抵的新西兰牛肉,品到在法国某庄园酒窑里储存了多年的名贵葡萄酒……吸引了许多游客慕名而来。
坐落在青田高速公路上的鹤城加油站结合当地特色,于2015年打造了全省唯一的欧亚风情加油站,为往来客户提供宾至如归的服务。
在国外打拼奋斗多年的华侨杨先生,因疫情回国。在青田,他最喜欢到鹤城加油站加油。一来鹤城站地理位置优越,邻近高速路口,出行顺道加油很方便;二来该站5000多平方米的占地面积使加油高效、省时。“最吸引我的是鹤城站的时髦形象,两幢欧式风格的站房让我回忆起在国外打拼的岁月,鹅黄色的外墙温暖明亮,郁郁葱葱的树木让人感到舒适惬意。”杨先生说。
每次来加油,他还会顺便洗个车。趁洗车间隙,停下脚步,坐在加油站休息区品一杯咖啡,享受片刻慢时光。
受华侨文化影响,青田咖啡文化浓厚,每天消耗约150公斤咖啡豆。为满足客户需求,鹤城加油站开设休息区,提供咖啡、茶和开水,供客户自助取用。同时,该站把各类咖啡饮品陈列在便利店醒目位置,方便顾客选购。
此外,鹤城加油站员工多为青田当地人,他们的亲朋好友多在外经商,常会带咖啡回来。他们就大方地把咖啡拿到油站与客户分享。有时间的话,他们还会做麦饼、山粉饺、豆腐丸等地方特色小吃,送给休息区的客户品尝。很多华侨在加油站尝到家乡的味道,连连称赞。
“好几年没出国了,想不到在你们站还能喝到这么地道的咖啡。”回国多年的华侨王先生对鹤城加油站提供的咖啡赞不绝口。
“这是从意大利捎来的,您以后可以常来我站加油、喝咖啡。”站长刘晓莉笑着说。
● 站长刘晓莉讲故事
我站每年服务上万华侨,让他们在油站感受到温暖是我们的服务宗旨。每年11月,青田都会举办华侨进口商品博览会,吸引全国各地的游客前来参观。我站作为华侨进口商品博览会迎宾大道上唯一的加油站,除了免费为顾客提供雨伞、应急药箱,以及道路指引、手机充电、简易维修等服务,还主动为游客发放吃喝玩乐旅游攻略图,推荐当地备受欢迎的特色店铺,并送上加油站名片,让侨胞感受到家乡的温暖。