本报讯 为应对疫情，日前，江西石油在做好防疫和生产工作的同时，充分发挥省市两级公司心理咨询师作用，做好EAP工作，筑牢员工心理防线，维护队伍和谐稳定。

    该公司制作“心灵对话”电子卡片，写上疫情防控要求和正能量的话，例如“今日份任务，继续守住绿码”“世界不会辜负每一分努力和坚持”，每天早晚在工作群里推送。

    他们畅通倾诉渠道，简化咨询流程，通过多种渠道向员工发送“关爱心灵码”，员工直接扫码即可获得心理咨询帮助。开通微信、邮件、电话咨询通道，为员工开通疫情防控专线，第一时间倾听员工的倾诉，让员工感受到关怀和温暖。对疫情防控形势严峻、工作任务繁重、工作对象复杂的加油站员工，他们采取线上直播和线下辅导相结合的方式，深入了解员工思想动态和需求。

    为持续提升EAP队伍专业技能水平，该公司积极开展辅导培训，并总结心理辅导、员工访谈、问卷调查、个人咨询等方面工作方法。近几年，该公司EAP骨干队伍不断壮大，已累计为公司8000多名员工提供心理健康服务。

    （吴晓燕 周丽洁）