□邵凯杰

    “你好，我们需要20箱易捷桶装水，麻烦你们送一下。”2月6日，客户孙女士给江苏镇江石油城北加油站打来要货电话。“好的，下午一定送到。”站长姚云立刻答道。随后，姚云利用中午空闲时间，组织员工将20箱12公斤装的易捷桶装水搬上车，为客户送货。

    自开展易捷桶装水销售业务以来，城北站销量一直在片区领先。提及易捷桶装水销售，姚云说：“桶装水是易捷店标配商品，做好桶装水营销不仅要积极推介，而且要服务到位。”只要客户一个电话，该站就会提供送货上门服务，深受客户好评。

    “每年，我们公司都会搞饮水机促销活动，我会提前与客户沟通，发放资料、推介商品，引导他们配套购买。现在，有不少客户用的是卓玛泉饮水机。”姚云在销售桶装水的同时，大力推介与之配套的卓玛泉饮水机。

    “每次配送易捷桶装水，搬运、运费都靠加油站自己解决，不仅员工辛苦，而且盈余不多。”当桶装水配送业务越做越大后，姚云向镇江石油反映情况。镇江石油根据城北站实际情况，为他们解决运费的同时，添置了一个折叠手推车用于装运桶装水。“以后送水就靠它了，它可以一并装车，节约人力、节省空间。”姚云说。

    当天下午，城北站准时将20桶水送到孙女士所在单位。