庞 玉  卢 韵

    广州石油以培育“拳头产品”为目标，大力开展润滑油商品营销。截至2月中旬，该公司润滑油营业额1162万元，同比增幅1335%，全省排名第一。

    利用网约车契机，开展针对性营销。在做好进站客户推介外，广州石油还组织员工到“滴滴出行”服务区、机场、高铁站、批发市场等营运客户聚集地进行站外营销，开拓客户。去年12月份，该公司召开了网约车司机座谈会，充分了解客户需求和业务痛点。通过梳理产品信息，结合上级公司润滑油营销政策，主推7款汽机油产品，员工逢客必推，汽机油销售实现大幅增长。今年以来，汽机油营业额高达100万元，同比增长266%。

    运用营销绩效激励，调动营销积极性。广州石油专门下发了润滑油专项考核奖惩办法，并开展即时绩效激励机制和“润滑油扫码红包”活动，形成“你争我赶”的营销氛围。“现在公司针对润滑油销售提高了计提标准，奖励贡献者，多劳多得，做大销量。”大花园加油站站长王琴说道。仅20天时间，该油站汽机油销售达5万元，员工通过汽机油销售实现增收7000多元。

    该公司利用微信群安排专人每天通报润滑油销售的“龙虎榜”，鼓励员工在群里晒单，掀起了一波又一波销售热潮。在2022年年货节销售活动中，该公司润滑油仅一个月的销售远超去年一整年的销售额，同时也成为全省首个润滑油单月销售额突破1000万元的地市，为非油品经营转型发展、提质增效提供了强力支撑。

    组织营销知识培训，强化销售内功。鼓励员工既做好“推销员”，又做好“汽车养护的专家”。针对润滑油品种多、型号复杂，员工业务知识掌握不全面等情况，该公司组建精英骨干专家营销团队，对员工开展润滑油营销知识培训，让员工了解到主推商品的性能和特点，掌握基本的营销话术和技巧。还制作了润滑油科普小视频，方便员工利用零散时间观看学习，熟悉商品，在销售时可以有针对性地向客户推荐。