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因人而异兑换易积分

2022年02月24日 来源: 中国石化报  作者: 谭 露
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    □谭 露

    自贵州六盘水石油推出易积分兑换活动以来,凤凰加油站利用进站客户多、兑换商品多的优势,加大兑换力度。2021年,该站易积分兑换额在六盘水石油名列前茅。

    该站销售能手金玉灵在介绍易积分兑换经验时说,首先,推介要因人而异,在提醒客户手机积分会过期的同时,重点向女性客户推介可兑换的日用商品,向男性客户推介有助于保养汽车的燃油宝、玻璃水,向带孩子的客户推介鸥露纸、牛奶等,这些与生活相关的商品很能引起他们的兴趣。其次,营造氛围吸引顾客,可在加油现场的液晶显示屏滚动播报活动信息、广播播报或张贴海报宣传活动内容,以及在易捷店内摆放可兑换的商品,以吸引客户咨询、兑换。最后,分解任务并跟踪落实,将任务分解到每天、每班、每人,站长每日在工作群通报完成情况,表扬先进、督促后进,持续做好易积分兑换工作。

 

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