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池州石油开展服务标准化培训2022年02月24日 来源:
中国石化报 作者:
孙宗奎
为积极开展“百城万站·卓越服务”劳动竞赛,促进服务质量再上新台阶,安徽池州石油分别在5个片区组建示范队,开展手势、提示、问候语等服务标准动作专项培训。培训以“实操+考核”为主,通过示范队服务标准化训练,带动全员提升服务水平,以更高标准服务客户。图1:示范队在济池路加油站现场培训。图2:示范队队员互相检查仪容仪表。孙宗奎 摄
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