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信阳石油
推广“456”客户服务推介法

2022年02月17日 来源: 中国石化报  作者: 李梦尧
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本报讯 1月,河南信阳石油推广了“456”客户服务推介法,即“笑、问、推、谢+答”的4+1现场服务法,“问、结油品、结商品、开、谢”的5步收银法,“引、问、加、增、结、送”的6步加油法。员工在学习及操作中,进一步提升了服务水平。(李梦尧)

 

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