□陈明军 洪 霞 文/图

“小徐，天有点儿冷，罐装的咖啡可以加热吗？”1月28日，在江苏南通石油南门站易捷店，老客户严女士一进店便向员工徐小梅询问。“当然可以，我们店新进了一台可加热的咖啡柜，就在开票机旁，里面的咖啡都是加热保温的，您直接选，还是我帮您拿？”徐小梅边说，边带着严女士来到咖啡柜前。

“真是太好了！咖啡的品种还真不少。”严女士拿出一罐后笑着说，“热乎乎的，暖手、暖胃、暖心。”严女士是一名公务车司机，平时工作繁忙，经常利用加油间隙购买咖啡。

2021年底，易捷公司与雀巢咖啡公司合作，在南通石油城区样板店投放调温式咖啡柜，冬能加热、夏能制冷，在方便客户的同时，提升了易捷店销售额。

南门站易捷店调整店面布局，将咖啡柜放在开票机旁，做好咖啡陈列，鼓励员工向客户推介。

“冬阳和煦，利用加油间隙来一罐咖啡吧，缓解开车的疲劳，温暖疲惫的身心。”只要客户进店，该站员工就会热情地向他们推介。渐渐地，冬日的热咖啡成为客户新宠。