□梁 慷  于 文  张 婧

    “于经理，现在杭州疫情还未完全得到控制，浙江省内的纯苯资源对于保证我们装置平稳生产至关重要！请再多协调1000吨纯苯资源给我们！”

    “请您放心，我现在立刻协调各路资源，确定具体方案会立刻通知您！”

    2月2日，化销华东纯苯产品销售专员于文刚下飞机就接到来自巴陵恒逸采购人员的电话，此时客户急得像热锅上的蚂蚁。

    受码头、进厂条件及年末杭州疫情突发的影响，春节期间巴陵恒逸纯苯资源的供应难度较大。

    “中金石化是浙江省内纯苯唯一的公路资源，能否最大程度安排其纯苯交付巴陵恒逸，是解决难题的关键！”与供应商和客户沟通后，化销华东决定将巴陵恒逸2月纯苯计划在春节期间全部交付，最大程度地降低巴陵恒逸纯苯断供风险。

    为了应对可能出现的疫情蔓延、物流中断的情况，还需协调一下九江石化的计划，看是否能够提前执行。

    化销华东立即协调九江石化提前执行部分计划，在春节前运送数百吨纯苯至巴陵恒逸，与此同时，也降低了九江石化节日期间的库存风险。

    “自营情况怎么样？能否在风险可控的情况下，采购一部分纯苯资源？”经过讨论后，化销华东纯苯团队商定自营采购数千吨纯苯交付巴陵恒逸，进一步保障巴陵恒逸纯苯资源。

    2月3日，载着纯苯的车辆从上海、浙江、江苏、安徽四个方向，源源不断地送至巴陵恒逸，确保了客户节日期间生产不受影响。

    也是同一天，正在加班的化销华东仪征化纤办事处武伟得到杭州某切片客户的消息，由于杭州疫情影响，工人全部就地过年，工厂决定春节不停机运行，库存吃紧。特别是该客户需求的FG600A产品，几乎处于无库存状态。

    办事处立即启动保供应急预案，协调企业、承运商各方商讨保供措施。面对化销华东十几年的忠实客户，办事处主管武伟来不及寒暄，了解客户需求后，立即协调企业和相关部门，到现场安排生产部门提前入库一批FG600A产品，首先满足客户两天用量。

    由于杭州疫情管控，驾驶员多不愿前往。得知此事，武伟登门给承运商拜年，送去新春祝福的同时，积极了解客户所在地疫情防控相关政策，协调做好驾驶员核酸检测工作，确保产品物流畅通。在各方通力配合下，化销华东全面保障了客户供应不断档、客户需求有响应。