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   第7版:中国石化报07版
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急客户所急 赢忠实粉丝

2022年01月20日 来源: 中国石化报  作者: 杨希芹
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    □杨希芹 文/图

    “我陪嫂子看病来了,医院人太多,我转了好几圈都找不到停车位,真是愁死了。”不久前,刘先生在山东滨州石油市区6站加好油开票时,在电话里和家人抱怨。“先生,看病要紧,您把车停在我们这里吧。”当刘先生挂断电话后,一旁的员工王雪梅关切地表示,并赶紧给他找好了车位。“太好了!谢谢你帮我。”刘先生感动不已。

    市区6站门前开阔,不仅设有停车区,而且开设了一家独立的易捷店,面积100平方米。店内分两个区域,外侧是赖茅酒专区,陈列了多款赖茅酒;内侧是茶室,销售云南普洱、贝瓷等特色商品。每天一早,王雪梅总会泡好一壶香气宜人的普洱茶,等待客户到来。

    两个小时后,刘先生从医院回来取车,王雪梅热情地招呼他们到茶室休息,并向他们介绍各款赖茅酒、普洱茶等商品特色。最后,刘先生买了一箱传承赖茅酒。几天后,刘先生通过微信找到王雪梅,表示在店里买的传承赖茅酒口味纯正,并且很有收藏价值,再次购买了22箱。

    此后,只要站里开展促销活动,王雪梅就会通过微信告知刘先生。享受实惠的刘先生,经常在朋友圈分享易捷商品及优惠活动,成为该站的忠实粉丝。

 

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