□毕 玲

    “王经理，元旦快乐！今年春节您还回湖南老家吗？”2022年1月1日，山西永和石油城南加油站站长贾春梅通过电话为老客户王经理送去祝福和问候。

    王经理是湖南人，在山西省临汾市永和县做生意。他经营的物流公司有5辆货车，定点在城南加油站加油，是贾春梅维系多年的老客户。因为王经理是外地人，平时有什么需要帮忙的事，贾春梅总是鼎力相助。

    像王经理这样的老客户，城南站还有很多。每年初，贾春梅都会按时为油站的大客户和固定客户送去祝福。他们之间不仅有生意往来，更有朋友情谊。

    2022年中石化易捷便利店“年货节”活动开展以来，贾春梅吃透活动方案，通过搭建拱门、张贴海报及条幅、发放宣传折页等方式，在站内营造浓厚的“年货节”活动氛围。同时，她还认真研究客户档案，锁定单位客户、大客户等，针对他们的不同需求，有分类、有侧重地推介“年货节”活动商品。

    令贾春梅没想到的是，她给王经理打的问候电话，竟为公司赢得首个年货节大单。被她的真诚打动，王经理为公司员工订购了255份米面油套餐作为新年福利，销售额近6万元。客户的信赖和支持让贾春梅心里暖洋洋的，销售“年货节”商品也更积极了！