李 莉

    12月27日，江苏徐州气温降到入冬以来最低水平。13时左右，江苏徐州石油方山加油站车流如梭，员工正有序加油。这时，一个身着单薄睡衣、脚上穿着一双拖鞋的年轻人，在加油站现场来回行走，看上去精神恍惚，不像是准备加油的客户。站长刘敏发现异常后，立即走上前。

    “你有手机吗，我要打电话报警，我要回家。”年轻人冻得瑟瑟发抖，看到刘敏后表现出惊慌的样子，支支吾吾地表示要找手机打电话。

    刘敏赶紧引导他远离加油现场，并带他到便利店取暖。经过耐心询问，刘敏了解到这名年轻人患有精神疾病，目前正在徐州市东方人民医院治疗，但很想回家，便偷偷从医院跑了出来。年轻人不记得回家的路，独自走了两三公里后又迷路了，焦急万分的情况下来到加油站。

    年轻人来回踱步，坐立不安，眼睛一直看着门外，多次想离开便利店，都被员工劝了回来。所幸的是，他仍然记得家人的电话和姓名。“你别着急，先披上衣服，喝杯热茶暖和一会儿，我这就帮你联系家人。”员工一边安抚年轻人的情绪，一边联系他的家人和当地派出所。

    此时，他的家人已接到医院电话，正在着急地寻找，接到加油站的电话后才放下心来。过了大约一个小时，他们驱车赶到加油站，看到年轻人在员工陪伴下安然无恙，非常激动，不停地道谢。

    这时，年轻人的情绪渐渐平稳，经辖区民警完成身份确认后，在家人和民警的护送下离开加油站。