富含星空元素的便利店吸引客户打卡。

    □陆佳宏 唐红如 刘羽鸽 李永凯 王汝鹏 文/图

    位于上海市松江区的佘山，是上海境内第二高峰，上海陆地第一高峰。除了是爬山、休闲、踏青的热门景点，佘山之巅还建有我国最古老的近代天文台，曾拥有亚洲最大的天文望远镜。以“百年老台”为基础，独具特色的上海天文博物馆在此建成。每每有天文奇观时，这里便成为广大天文爱好者的聚集地。

    佘山脚下不远处就是上海石油方东加油站。自2000年建站以来，方东加油站销量在郊区加油站中遥遥领先。到2015年，该站油品年销量逾万吨、非油品年销售额近300万元。但时任该站站长汤玲莉并不满足，他们结合佘山的天文特色，于2016年改造加油站，打造星空文化主题站。

    “除了考虑地理位置因素，我们还结合了油站实际。我站一直以来都十分重视家文化建设。要想让油站业绩实现更大突破，必须依靠团队力量。星空文化包含永无止境的探索精神，能够引领员工锐意进取、钻研探索，向更高目标迈进，让每一名员工都成为夜空中最亮的星。”汤玲莉道出油站改造的初衷。

    星空文化体现在加油站的设计上。走进方东加油站，仿佛走进了星空天地。营业室外墙上，绘有望远镜、北斗七星等体现星空文化的特色墙绘；便利店内，随处可见宇宙飞船等天文摆件，墙上绘有星星、卫星、望远镜等手绘图案及星空文化温馨标语；二楼走廊是彩绘星空文化的特色长廊，浩瀚的星空就在头顶，梦幻般的灯光令人遐想，仿佛“手可摘星辰”。而这些，都出自该站员工之手。

    星空文化体现在员工凝聚力上。把17名员工的精气神凝聚在一起，用文化引领加油站和谐健康发展，是该站打造星空文化主题站的目的。该站现任站长周香美延续了汤玲莉带头补位的做法，现场车辆拥堵了，她冲上前疏解；员工家中有事，她主动替班。在她的带领下，员工齐心向前奔，形成互帮互助、比学赶超的销售氛围。

    在星空文化的磁力效应下，方东加油站成为员工成才的摇篮。5年来，该站有10名员工走上管理岗位，一批批员工成长为经营管理骨干。方东加油站也成为客户最信赖 的“家”。该站免费为客户提供饮用水、地图、医药箱等，设置的指示牌和业务办理流程指南醒目明了，正努力向着上海“最美加油站服务窗口”的目标迈进。

    近年来，方东加油站先后获得上海市三八红旗集体、工人先锋号、最美服务窗口、巾帼文明岗、市经信系统“妇女微家”等荣誉称号，成为上海石油首批“站长站”。

    既仰望星空，又俯身躬耕。17名员工犹如17颗最亮的星，在方东加油站这片星空下，不断进取、绽放光芒。