本报记者 杨 君 通讯员 张相荣

    近日，由在线教育资讯网主办的2021“微吼杯”全国直播培训大赛冠军争霸赛中，中原油田培训中心教师王琰在全国3000多名选手中获得季军。中原培训的10位老师进入决赛，分别获得“全国新锐直播培训师”“最佳直播业务支持奖”“全国优秀直播培训师”等奖项。

    从直播培训“小白”到全国行业“王者”，中原油田网络培训发展并非一日之功。利用钉钉直播对转岗人员等级认定进行远程考评；利用轮岗休息时间，开展员工HSE和岗位操作技能在线培训；在疫情防控背景下，组织安全及特种作业取证培训，有效缓解工学矛盾，保障油田生产正常运行。

    今年以来，中原油田围绕职业技能鉴定、专业考核、安全生产等举办线上直播培训课堂1000余期，参培学员11万人次，网上练兵活动参与员工3.3万人、答题60万次。

    线上培训解决无法集中授课难题

    “第一次线上培训，虽然准备了很长时间，跟学员互动环节还是卡壳了。” 提起最初的直播培训课，王琰深有感慨。她回忆，为了提高应变能力，她和同事们先看网上很火的“直播带货”视频，跟大咖学习直播方法和互动技巧。“他们带的是物品，我们带的是知识，但触类旁通，抓住学员的兴奋点和关注点，慢慢地直播培训就变得得心应手了。”王琰说。

    2020年以来，企业无法正常开展集中培训，给员工技能考核、职级提升造成影响。为适应企业发展需要，满足职工需求，中原培训及时调整优化培训思路，集中人力物力打造线上培训项目，创新开展“线上+线下混合式培训”，有效解决疫情下无法集中授课的难题。

    油田培训老师纷纷把课堂搬上屏幕，开设网络直播课堂，打破空间局限。积极参加油田及国内行业“微课件”大赛，精雕细琢的近200个高品质微课件在不同领域获奖。“企业数字化运营是新趋势，我们正在尝试解决云课堂企业专属版增加身份验证、完善图像监控等技术难题，制定引入AR/VR技术方案，让数字化培训发挥最大作用。”张永远说。

    挖掘云课堂功能实现培训全覆盖

    “接到去阿里巴巴领奖的电话，收获两个大奖。”中原培训项目开发专家张永远说起去阿里巴巴西溪园区参加颁奖仪式依然很开心。2020年阿里巴巴淘宝大学通过钉钉后台大数据统计排名，在全国30万家使用钉钉做培训的企业中，中原培训获得淘宝大学云课堂培训“学习热情运营达人”季军奖和“学习专注运营达人”第5名，是中国石化唯一获此殊荣的企业。

    近年来，中原培训大力推广应用华为云、钉钉视频会议、钉钉考勤等新技术，开发技能等级认定自主选考平台，搭建视频存储服务器，实现培训现场全面覆盖、全程监控、实时查看。

    在线上培训项目运作、培训班建立、学员管理、教师直播等各个环节，他们请来业内专家引领，通过团队协作，一点一滴学习摸索，充分挖掘云课堂多种功能，让其价值最大化。

    从服务内部市场到服务社会客户

    外部市场员工以前可在休假期间回到中原油田本部接受培训，但是疫情下，不少人不能按时轮休。“好在有了直播课，我们和老师一下子天涯变咫尺了。”该站员工小张通过上直播课完成了新的职级晋升培训。

    中原油田培训中心经理康永华介绍，网上培训让他们看到了巨大的需求，现在网络化、数字化培训已成为发展的战略方向。

    今年疫情期间，该中心组织天津液化公司进行云学习，为重庆管道、榆济管道开设线上EAP课程，同时为长期服务的甲方企业定期推送疫情防护及心理疏导知识、课程。今年虽然受到疫情影响，但油田培训中心仍然保持外部培训工作量占40%的发展势头。

    油田培训团队制订发展计划，锚定国家战略目标，聚焦信息化建设，强化创新实践，开展精品课程资源开发、员工评价技术攻关、数字化培训课题研究，全面提升线上培训规模与质量。

    他们搭建培训中心网易云课堂付费学习平台，建立学习资源网络超市，加快推进线上线下深度融合。同时，持续深化中国石化网络学院应用，强化课程建设，为系统内在线学习提供丰富资源，逐步扩大油田远程工作站影响力，加快市场化运营步伐，逐步实现培训资源只服务中原油田向服务外部油田、服务社会客户的根本转变。