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   第6版:中国石化报06版
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抓住机遇
小站迎来转机

2021年11月18日 来源: 中国石化报  作者: 郭瑶佳 刘星华
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    □郭瑶佳 刘星华

    内蒙古包头石油东富加油站位于郊区,是座家庭委托站,也是典型的低量低效站。

    就在半月前,由于柴油资源紧张,当地许多加油站0号柴油断货。站长刘星华及时采取行动,带领员工在加油站张贴海报、循环播报,在客户群、朋友圈发送微文,将“站内柴油库存充裕”的信息传给客户。当天下午,前来该站加油的货车络绎不绝,甚至排起了长队。全站3名员工集体上阵,现场为客户加油、疏导车辆、推介商品,忙得不亦乐乎。

    短短一周时间,该站柴油销量同比增长1300%,最高一天销量达25吨,不仅如此,该站非油品销售额也大幅增长。“虽然每天都忙到深夜,累到倒头就睡,但我们心里都特别高兴。”刘星华说。

    同时,东富站努力打好服务牌,为货车司机免费提供加水、休息室等服务,拉近与客户的距离,使很多第一次到站加油的司机成为回头客。“接下来,我们将前往周边工地、矿场等单位,根据他们的用油需求提供服务,将红红火火的销售场面保持下去。”刘星华说。

 

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