□朱剑波/口述 杨羽念/整理

    我是浙江宁波石油城关加油站领班。

    前不久的一个周末，一辆轿车驶入我站加油。我和客户交谈得知，对方要自驾出游，加满油就要上高速公路了。于是，我下意识地留意了一下他的车辆轮胎，发现左前轮有些胎压不足。如果不采取措施，会加速轮胎磨损，极易发生爆胎，甚至引发交通事故。

    我连忙提醒客户，和他一起检查车况，发现轮胎确实处于失压状态。我立即取来自备的电动打气泵，为失压轮胎打气。之后，失压轮胎胎压检测恢复正常。接着，仔细检查其他轮胎的胎压，确认没有问题后，客户才长舒了一口气，向我竖起大拇指道谢：“中国石化的员工就是专业，要不是你的细心提醒和帮助，我贸然开上高速公路，万一发生交通事故，后果将不堪设想！”

    我笑着向他解释，观察来往客户车辆车况是我的工作习惯。多看一眼不会耽误太多时间，关键时刻还能解决大问题。