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销售业绩属于有心人2021年11月11日 来源:
中国石化报 作者:
刘蕾
□刘 蕾 9~10月,中国石化开展了易享节活动,对消费者而言,这是一次难得的“血拼”盛宴;对企业而言,这是一场擂战鼓、稳客户的业绩比拼。不过,在活动之后还能留住客户,这才是易享节想要的效果,而这就需要销售人员在营销活动中做个有心人。 在销售中细分客户消费类型,有助于在多元化竞争中赢得主动权。销售人员可以以客户档案为基础,从消费属性、消费行为两个方面评估客户,建立起“谁需要、谁想买、谁来买”的逻辑链条,有针对性地开展销售。 在销售中合理制定营销方案。在促销活动中,价格实惠是客户最直接的感受,也是快速打动客户、扩大影响的重要方法,要想引导客户消费,营销方案尤为重要。对加油站来说,就是要想方设法借助积分、打折、买赠等营销政策满足客户需求,从而达到引客、留客、拓客、增客的目的。 在销售中持续做好宣传工作。所谓“卖什么吆喝什么“,在营销活动中,要根据大数据选择重点商品、特色商品,并借助客户群、朋友圈等,分阶段、分步骤开展持续性宣传,培养客户的消费习惯,达到稳定客户的目的。
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