本报讯 今年以来，贵州石油坚持以市场为导向，做实客户开发和维护，大力开展“客户拓展再出发”专项工作，1月至9月开发新客户4216户，成品油零售总量增幅排名销售企业前列。

    受国际油价波动、平台竞争加剧等影响，贵州石油经营工作面临极大挑战。为应对挑战，他们进一步加大客户开发和维护力度，努力实现增量稳效。对省内重大工程项目客户，制定开发维护责任清单，落实开发责任人，并以加油站为中心辐射周边摸排开工项目情况；对企业客户，梳理整合零售、直分销、非油品客户情况，充分利用大数据分析客运、旅游等企业情况；对个人客户，充分运用油非互促、洗车服务等，将加油站现金客户转变成线上会员，结合商圈分布等情况，将客户开发从站内向站外延伸，结合“9号会员日”等优惠活动唤醒、召回会员。

    同时，他们还将“算账”文化贯穿经营决策全过程，算自身账、算市场变化账，及时调整竞争策略，避免无效投入。他们建立量价利指标监控体系，测算不同营销模式成本、利润，周统计、旬分析、月调整，避免无效或低效投入。（施延吉 许金玲 王 星）