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诚意打动客户达成团购2021年09月30日 来源:
中国石化报 作者:
刘转林 王智洪
□刘转林/口述 王智洪/整理 我是湖南娄底石油人和加油站站长。 去年底,我承包了位于娄底郊区的小站。经营了一段时间后,我站非油销售额一直上不去,我急得像热锅上的蚂蚁。 通过走访客户,我发现油站周边居民小区较少,过往车辆也不多。但我站的优势是,周边的单位比较多。分析周边非油品市场情况后,我决定不再坐等客户上门,而是走出去主动开发客户。从那以后,我一有时间就骑上摩托车,带着大米、鸥露纸等易捷商品走访单位客户,让他们的员工免费试吃、试用。 最开始,我总是吃“闭门羹”。但我没有轻易放弃。了解到客户考虑价格因素较多时,我除了经常给他们介绍便利店质优价廉的商品,还为他们争取非油商品团购优惠政策。 被我的诚意打动,油站周边几家单位都选择找我购买员工福利商品,带动我站非油品销售额不断攀升。
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