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实体便利店
要差异化经营

2021年09月30日 来源: 中国石化报  作者:
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杨文斌 山西省太原唐久超市 有限公司董事长

    送货上门和线上销售已经不是新的课题。经营的本质,就是站在消费者的角度,满足消费者的生活习惯。市场在变化,消费者也在变化。给顾客提供品质保障的好商品,是未来实体店和线上零售店竞争的关键。互联网和实体店的经营逻辑不一样,所以实体店必须利用网点的便利性实现差异化经营。

    我们在遭遇发展瓶颈时,通过与生产效率较高的便利店对标,发现了问题。后来,我们通过一些固定商品稳定客流,通过提供高频需求产品提高周边客户的到店率。比如,我们的工厂研发解决客户的一日三餐问题,有效缩短了供货周期。

 

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