许美菊

    前两年，我从加油卡营业厅柜员转岗成为客户经理。那段时间，我的压力非常大，因为性格内向，不擅与人交往，与客户打交道也仅限于柜台，怕自己无法胜任这个新的岗位。

    畏缩归畏缩，第一次独自拜访客户的任务还是来了。公司要开展一次大客户走访调研活动，部门经理一大早就召集我们团队开会，我被分配去拜访一名企业老总。

    怎么联系上这位老总呢？怎么让他同意我上门拜访呢？出了办公室，我就觉得脑袋已经被焦虑填得满满的，对于当时的我而言，这个任务实在太难了。

    同事们都在打电话联系客户，不到一个小时，已经有人出发了。我坐在那儿，几次拿起电话，几次又搁下，内心老是在想：要是被拒绝了怎么办？最后，就剩下我一个人还没联系上。

    时间过得很快，眼看就要下午4点半了，我急了，再不打，那家企业就要下班了。

    我颤抖着手拨通了电话，电话被转到总经理办公室，接电话的是总经理的秘书。我怯弱而小声地询问、说明意图，连说话都有点结结巴巴。幸好对方看不到电话这端我涨红的脸，说要和老总确认一下，过一会儿给回复。

    我留下自己办公室电话号码，如释重负地放下电话，心还在咚咚地跳。10分钟不到，秘书电话就来了，说这两天随时可以过去。

    问题解决了，我长长地松了一口气，早知道这么容易，我就不需要被焦虑煎熬一整天了。最后，我顺利拜访了客户，并与这家企业一直保持着合作关系。我仍然记得那天拜访完客户回公司的路上，我的步伐有多么轻松。

    【感悟】我明白了，不要因为尚未发生的事情给自己造成心理压力，勇敢地行动是克服焦虑最好的办法。尽自己最大的努力，你会发现，一切都变得简单了。