□戴 建

    “在我们遇到困难的时候，中国石化保证了我们的柴油供应，以后，我们就认定你们了。”不久前，某施工单位负责人刘先生来到江苏扬州石油宝应加油卡营业室，再次充值了10万元。

    两个月前，该客户来到当地参与省道辅道建设工程。闻讯而来的私人加油站纷纷前来，承诺给予对方优惠价格、送货服务、赊销供货等。由于刘先生对当地情况不熟悉，一时找不到合适的油品供应商，便选择在私人加油站购油。后来，当地出现疫情，道路封锁，私人加油站告知刘先生无法供应油品。然而，施工仍在继续，耽误工期，一天要损失上万元，刘先生十分焦急。

    “在中国石化购油，保质保量保供应，还可以享受大客户优惠，算下来价格和私人加油站差不多。”广洋湖加油站站长徐美花得知这一情况后主动上门，提出由广洋湖加油站供油，并帮忙联系运输车、出借油桶。看到刘先生有些犹豫，徐美花继续说道：“施工机械使用优质柴油可以降低出现故障的风险，您说是不是？”刘先生当即表示认可并充值。

    宝应县公司很快配合广洋湖加油站在商务局办理了通行证，又与二次物流部门协调，准时将柴油送到工地，得到了刘先生的肯定和信任。每天，徐美花都抽空去工地转转，了解刘先生的用油情况。她还将米、油，以及自家种的蔬菜送给他，刘先生也把她当作朋友看待。8月底，随着疫情好转，县道封控解除，之前的个体加油站又找上门来，提出了更加优惠的条件，但被刘先生一口回绝了。