徐 婕

    产品质量是由什么决定的？是技术设计、工艺保证，还是过程控制？其实归根结底是由人决定的，企业要在产品质量上取得好成绩，首先就需要增强员工质量意识。

    坚持抓好学习教育。企业要重视质量意识教育，创新方式方法开展形式多样的员工质量意识教育，通过质量案例分享、学习质量准则等，让员工在潜移默化中将“质量是企业的生命”“质量管理人人有责”的意识深植内心，将质量意识融入工作的每一个操作、每一个环节中，一丝不苟把好质量关口。

    要提炼企业质量管理工作经验和方法，并制定详细考核准则，确保每一项工作流程都有完备的质量管理体系，有章可循。并加大奖惩力度。在产品质量工作上做出成绩的员工，就应该大张旗鼓地奖励；出现问题的员工，理所应当受到考核。通过有效奖惩机制体现质量的重要性，增强员工的重视度。

    增强员工质量意识是一项重要的、长期的工作。员工质量意识增强了，在工作中就会更加注重工作品质、产品质量、过程质量，就会想方设法寻找解决问题的途径，确保企业产品质量。