本报讯 广东茂名石油坚持从源头锁定客户，构建会员发展体系，今年以来新开发会员数同比大幅增长，在广东石油排名第一。

    针对零售会员，茂名石油从可追溯的支付方式入手，紧盯微信、支付宝、加油卡等支付信息，从会员资料、消费记录、发票开具等方面开展大数据分析，并通过新会员奖励等一系列活动，把普通消费者转变成会员，更好地开展营销活动。针对直分销会员，定期研究分析客户性质、销量、购买频率和消费特点，为直分销会员建立全链条配送调度体系，提供加油广东APP预约提油服务，最大限度保障客户权益。

    （邱桂明 李叶霞）