谢 银

    “我是看到《告客户书》过来的，听说这里能为我们收割机客户提供免费的热水淋浴和洗衣机，是真的吗？”8月24日20时，一个裤脚满是泥泞的中年男子来到湖南武冈丰仁加油站，带着试探性的口吻询问。

    “是真的，我们不仅提供免费的热水淋浴和洗衣机，还可以提供加油站厨房方便你们做饭，免费提供热水、凉茶和应急药品，紧急情况下还有送油服务呢！”加油员毛小溶详细地向中年男子解答收割机客户便民服务事项。

    “我们车队一共有4台车，晚上找不到合适的地方停车，停在外面我们不放心，能把车停在你们站里吗？放心，我们很晚才收工，每天一大早就出工了，不会影响你们加油车辆进出的。”见加油员毛小溶态度热情，中年男子再次提出了请求。

    “没问题，我们站长一早就把加油站内，不影响加油和安全的空闲处腾出来了，就是方便你们来站里时停靠。”

    “真是太感谢了，之前你们来发宣传单时，车队的车友对加油站的服务内容还将信将疑，让我先来打听打听。出来好几天了，明天借着你们的厨房终于能够做家乡菜了！”这名中年男子激动地说。

    每年8月底到9月中下旬，大量的收割机队伍都会从河南、广西、安徽等省赶到湖南邵阳地区进行秋收工作。为让这些远道而来的朋友感受到中国石化的温暖，邵阳石油专门在各县公司的100多座加油站设置免费提供开水、凉茶、热水淋浴、洗衣机等6项便民增值服务。

    仅一个多星期时间，邵阳石油已为100多个收割机车队提供便民服务，共计加注柴油300吨。