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哈尔滨石油
站级一体化使用率达100%

2021年09月02日 来源: 中国石化报  作者: 金 鑫
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    本报讯 今年以来,黑龙江哈尔滨石油大力推广站级一体化应用,以更快捷、便利的服务提升顾客满意度,促进销量稳步提升。

    该公司建立站级一体化服务保障机制,在客流量大的加油站采用一站双系统操作,为市区9座汽油大站配备两台一体化系统电脑和两个读卡器,实现双系统充值,提升顾客体验。目前,该公司除现金外的油非收银功能已全部实现联动,员工可通过多台电脑操作,实现一屏办理多项业务,工作效率明显提升。同时,站级一体化为客户提供了微信、支付宝、石化钱包等多种便捷支付方式,进一步提升了客户满意度。

    截至目前,哈尔滨石油加油站站级一体化交易笔数占比、使用率等指标排名全省第一,系统使用率达100%。(金 鑫)

    解析:站级一体化应用通过技术创新提质增效,既为加油站员工减负,又让客户享受到便利。

 

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