□李 煜 王玉超

    年初以来，安徽滁州石油通过健全工作机制、完善考核制度、开展增值服务等措施，促进非油品经营。截至目前，滁州石油非油品基础品类销售额实现同比增长，在安徽石油名列前茅，员工薪酬实现增长。

    执行力强弱决定成败

    滁州石油分片区设立非油品管理员，让他们专门负责经营指导、现场监管、商品资金盘点等工作，加快工作从部署到落实的进程。每天10时前，非油品管理员会在工作群通报各片区、各站的销售进度，并指导、督促各站完成任务指标。每天早上，分管负责人还会组织相关人员召开晨会，总结前一天的非油品经营情况、安排当天工作、及时解决问题等，提高了工作效率。

    同时，滁州石油加强员工培训，采取面授与视频相结合的方式教授员工商品知识、销售技巧，以及解读优惠活动政策等。各站员工充分利用所学技能为客户提供专业服务，涌现出一批燃油宝、尾气处理液、矿泉水、润滑油等的销售能手，发挥了很好的示范引领作用。

    让多干实事的人多拿钱

    “以前，张春燕和我的工资差不多，后来她使劲儿卖货，上半年的工资比我多了两万元。今后我也得努力，争取多卖货多拿工资。”同乐路加油站员工孙金菊说。

    年初，滁州石油以“让多干事、干实事的人多拿钱，让不干事、耽误事的人挪位子”为原则，调整了非油品销售考核办法。上半年，站长非油品收入差距最高达6万元、员工非油品收入差距最高达3万元，这让每名员工充分意识到了非油品销售直接影响收入，积极性被充分调动起来。

    滁州石油推行“每日薪酬核算”兑现办法，让站长、员工能够直观地算清收入账，消除“大锅饭”。同时，他们积极开展销售竞赛活动，给予优胜者奖励，增强片区、加油站创先争优的意识。截至目前，滁州石油在酒类销售竞赛中，赖茅酒单月销售额创历史新高，员工增加薪酬20余万元；在“易捷水饮节”销售竞赛中，完成率达164%，员工增加薪酬10万余元。

    走出加油站开发客户

    “看不出来，你这小小的个子居然有这么大的能量，搬起50斤重的大米一点儿也不含糊。”不久前，平阳路加油站站长邹成娟在开发某工厂食堂时，承诺提供送货上门服务。送货当天，她按时将300袋50斤包装的大米送至工厂食堂，让客户赞叹不已。

    滁州石油针对不同的消费群体，以站为单位调整易捷店商品结构、进货数量、活动策略等，激发顾客消费欲望，并鼓励各站走出去开发客户，宣传易捷商品品质及优惠政策等，并提供送货上门服务，开发了众多非油品大客户。

    同时，他们围绕客户需求开展赖茅酒、特色商品等推介会，用高品质的商品、优质的服务吸引客户。截至目前，滁州石油举办站级推介会41场、片区级推介会23场、市级推介会两场，邀请客户千余人次，累计实现基础品类销售额4000余万元。