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要善于提高员工参与度2021年09月02日 来源:
中国石化报 作者:
段明钊
□段明钊 当前,各公司为确保完成经营任务,开展了形式多样的营销活动。但细加分析考量,由于各公司比较注重活动方案的完整性、场地设备的便捷性,很少关注员工对活动的态度,经常出现组织者热情高涨,而员工缺乏干劲儿、被动应付的情况,导致活动事倍功半,甚至半途而废。 在开展营销活动前,组织者应对员工的岗位技能、文化程度、综合素质等进行了解分析,知晓员工关注点、找准活动切入口,不断提高员工参与度,确保活动质量。 首先,要把活动的目的、目标,以及对经营、收入的影响,用员工听得懂的语言、愿意听的方式,简捷明确地告知员工,让他们理解开展活动的必要性、紧迫性,以及与自身利益的关联性,以此统一思想、提高认识,把各项要求变成员工的自觉行动。 其次,向员工介绍活动方案时,应把机械式地宣读变为培训,让员工知道做什么、怎么做。同时,把方案做细、做实,让管理人员做难事、复杂事,让员工做明白事、简单事。 再次,建立激励机制,让员工知道应该做什么、不应该做什么,考核奖惩要简便易行。 最后,要事中监督、事后评估,形成闭环式管理机制。活动结束后,不仅要看活动本身的效果,而且要看对年度工作有无促进,帮助员工增强整体意识,提高参与度。
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