本报记者 魏园军  通讯员 翟瑞兵 娄 波

    “这个月的戊烷发泡剂销售额有望再创新高。”8月26日，刚拿到8月销售清单的中原油田天然气处理厂油气经销部业务组组长王宗刚说。

    中原油田天然气处理厂主要从事石油伴生气处理等业务，烷烃类产品是该厂处理石油伴生气时的主要产品，包括戊烷发泡剂、高纯丙烷、高纯异丁烷等，主要用于气雾剂、喷雾剂、制冷剂等产品制造。今年以来，中原油田天然气处理厂抓住化工产品价格上扬的有利时机，紧抓产品价值链，适时调整营销策略、优化资源配置、创新服务模式，深入推进市场开发、产品升级、增收创效等工作，实现了结构、销量、服务“三提升”，销售额持续稳步增长，截至8月26日，该厂烷烃类产品销售额达1.28亿元，同比增加19.1%。

    抓住市场机遇，实现增收创效

    “今年戊烷发泡剂市场效益可观，我们及时调整烷烃类产品销售策略，实现了利润的大幅增长。”王宗刚对记者说。今年以来，中原油田天然气处理厂全力开拓多种渠道，加大市场信息收集力度，加强市场分析研判，适时调整销售策略，有效增加了整体收益。

    3月，国内市场行情回暖，天然气处理厂抓住时机，及时调整产品销售策略，当月丙烷、丁烷产品售价价格与同类企业相比卖出了较好价格，实现优价创效。

    在加强价格分析研判的同时，天然气处理厂还积极运用基地建设的存储罐，推动产品错峰销售。

    “我们的部分产品储存时间不宜过长，因此我们最多将产品存储一个月就积极推向市场。”王宗刚介绍道。

    优化产品结构，推动质量升级

    8月2日，经过持续攻关，天然气处理厂研发的高纯丙烷、高纯异丁烷的纯度分别达到99.97%和99.99%，刷新国内绿色环保制冷剂行业纪录，高于99.9%的国际标准。“中原冷源”为新型环保制冷剂发展应用注入新动力。

    高纯丙烷、高纯异丁烷都是当下全球最高端的环保型制冷剂，是可以从石油、天然气中直接获得的天然碳氢制冷剂，与氟利昂这种人工合成制冷剂相比，对大气臭氧层不具有破坏作用。

    去年9月，天然气处理厂推出高纯异丁烷，受到市场青睐。目前，该厂生产的高纯丙烷、高纯异丁烷通过中间经销商进行外贸销售，主要服务“一带一路”沿线国家，2017年至今累计销往全球116个国家。

    “中原油田天然气处理厂对产品质量把控严格。在我们看来，他们产品的质量在全国乃至全世界来讲，都是屈指可数的。”新型环保制冷剂外贸经销商、宁波艾科制冷工程公司副总经理姜慧明表示。

    紧抓系统服务，推进客户管理

    “您好，我是中原油田天然气处理厂马晓强，想邀请贵企业再次来我们单位座谈交流……”8月26日，天然气处理厂油气经销部副部长马晓强开始与各产品经销商联系，准备邀请产品经销商前来对产品进行交流座谈，做好后续服务保障工作。

    今年以来，天然气处理厂围绕客户需求不断提升服务质量，努力推进实施全流程服务模式。

    8月22日，濮阳市突降大雨，产品无法进行及时装车。得知这一情况的马晓强立即与经销商司机联系，帮助他们解决食宿问题，第二天一早就安排员工装车，提高产品运输效率。

    在做好客户服务的同时，天然气处理厂还加强内部沟通协调，及时将市场信息、客户需求反馈给相关部门科室，定期召开务虚会，围绕每季度客户关于产品的反馈进行讨论，找出存在问题，设计解决方案。

    “客户的需求就是我们努力的方向，我们一直努力让‘头回客’变成‘回头客’，回头客是我们拓市增效的重要方法之一。”马旺强说。

    以服务为导向，今年中原油田天然气处理厂适时适度适量开展产品结构调整，加强三方合作，保障丁烷厂装置持续运行，开机率达到100%。