【单位】江西上饶石油万年党支部

    【亮点】以拓市创效、服务基层为目标，党员带头开展市场调研，组建党员服务小分队，抓管理、优服务、带队伍，促进企业快速持续发展。

    【荣誉】2021年被命名为集团公司基层党支部建设示范点

    本报记者  张 曦

    “支部党员来站里都是抢着干活儿，在规范操作上也是手把手教我们，看着他们做得那么仔细，我们也不好意思马虎。”在江西上饶万年石油，党员带头干，得到广大员工高度认可。

    万年党支部现有党员9人，下辖21座加油站。支部以拓市创效、服务基层为目标，抓管理、优服务、带队伍。去年，该支部轻油、非油销量均排名全市第一，省公司“两力排行榜”综合竞争能力排名第二。

    党员先锋队深入田间了解需求

    万年县是江西省的产粮大县，如何开拓农村市场、做好农忙时节的供油服务，是万年县公司党支部经常讨论的问题。

    为此，他们专门组成党员先锋队，深入田间地头与村民攀谈，了解他们的实际需求。“村子里务农的多是老人，他们没有智能手机，我们得打电话及时沟通。”“大家比较关心的还是价格，希望我们能提供最大化的优惠。”在支部大会上，党员把走访建议集中起来，有针对性地逐一解决。

    “我们开通绿色通道，优先为农用车加油。农耕作业时农户购油时间较为集中，农机用油加注时间长，我们开启预约加油方式，可最大化节约农户时间。”支部副书记张剑华介绍。同时，党员先锋队还对位置偏远的农户用油需求进行电话询问统计，采取集中配送到村、分散加注到户的方式，解决特殊时期农户用油购油难问题。贴心的服务得到农户的认可，农忙时节油品销量持续攀升。

    发挥党员职业专长定点帮扶

    支部的9名党员中有4名拥有技师资格，在数质量、安全管理、非油品营销等方面有所专长。为了更好地为基层办实事，该支部专门组成党员服务小分队，开展定点帮扶，提升油站经营管理质量。

    5月，万年县公司进行加油站盘点时，发现上万高速东站的油品损耗较高。站长组织员工多次查找都没能找到问题所在。支部当即派出党员服务小分队前往该站检查。党员吴闽有着多年的数质量工作经验。他详细排查各个加油机后，发现10号枪的油气回收泵连接管线密封圈有破损，立即更换新的密封圈，将该站的损耗率由5.53‰下降到0.16‰。

    党员夏义波是城西加油站的站长，也是一个网络达人。今年初推广冬奥卡的过程中，他发现许多客户对冬奥卡的优点不了解，导致办卡人数不多。对此，他专门制作了冬奥卡推广小视频，介绍操作方法。视频一经推出得到广大用户的好评。一个多月的时间，公司就发行了680张冬奥卡，发行率排名全市第一。

    营造良好创先争优氛围

    万年县公司经理张志东今年4月刚上任。面对日趋激烈的市场环境，他积极开展市场调研，寻找创效突破口。

    通过调研他发现，公司的易积分兑换活动开展得不太好。支委会上，张志东提出以党员站长站城西加油站做示范，带动全区加大易积分推广力度。他们在提高员工开口率的同时，在加油岛醒目位置摆设兑换商品堆头，并打上相关宣传标语，让客户一目了然。同时，在便利店内设置移动积分免费兑换专柜，方便客户办理。“实施这些措施后，我们城西站的易积分兑换率一下子就上来了。”站长夏义波高兴地说。

    有了好的开头，该支部在公司的非油群里上传当天的兑换金额，并进行点评，“晒一晒、比一比、评一评”，形成良好的竞争氛围，调动员工的销售积极性。7月，万年县公司的易积分兑换金额达到14万元，排名全区第二。(49)