菅李峰

    “原来新买的衣服洗一遍就会出现白色水渍，皮肤敏感的人洗个澡皮肤都不舒服。这下好了，工会帮忙协调，采取措施，让我们告别了使用40多年的地表水，享受到了甘甜的黄河水。”7月20日，胜利油田临盘采油厂采油管理五区职工孙师傅说。

    临盘采油厂采油管理五区位于济南市商河县境内，油区横跨济南市、德州市，现有职工595人，下设13个工会小组，管理着商河油田1160口油水井，是胜利油田最大最偏远的管理区之一。为打造“职工信赖的职工之家”，这个管理区工会从打造过硬工会队伍、为职工群众办实事、工会小组自主开展活动、辐射创新创效活动入手，力求做到职工群众满意，助力企业创效。

    帮扶加考核提升工会人员素质

    没有过硬的工会队伍就没有为职工群众服务的本领。为了提升工会人员的业务素质，管理区工会编制分级责任清单口袋书，建立帮扶和考核机制，采取工会师带徒、结对签约的模式教班站工会怎样干工作。

    去年，区工会主席康洪伟结对注采班站工会小组长钟建伟，按照责任清单确定该小组的全年工作目标，通过帮扶指导、定期推进、协调解决，钟建伟业务能力明显提升，服务员工意识逐渐增强。钟建伟带领员工对标追标，在星级班组评比中，班站率先达到五星班站标准，员工满意度测评达100%，他本人也被评为油田劳动模范。

    多渠道解决职工“急难愁盼”问题

    为提高职工群众幸福指数，该区工会立足群众普遍反映的难点问题开展“我为群众办实事”实践活动，把职工满意度作为衡量工作的唯一标准。通过走基层访万家、聘请班站工会代言人、建立职工合理化建议网上平台、设置党群联系信箱等方式，广泛征集职工“急难愁盼”问题。

    今年6月，该区工会收到员工反映，班站饭菜质量差。工会人员积极协调生活后勤等部门，建立五区生活后勤服务群，各站的工会小组长、炊事员加入其中，每周晒菜单，每天对各班站的饭菜进行晒比学，通过一个多月的运行，各班站的饭菜质量提升，花样种类明显增加，职工满意度不断提高。

    临盘管理五区因地处偏远，基层班站职工一直只能使用地表水洗衣服、洗澡。因地表水的碱性太大，对皮肤有伤害，洗衣服后有明显的水渍，管理区工会多方协调，克服管理区横跨行政区域多、协调难度大等困难，为11个注采班站铺设了黄河水管线，解决了职工的用水问题，告别了40年使用地表水的历史。在此基础上，区工会又积极拓展思路，主动与有关部门沟通协调，为所有注采站配备了净水器，让职工喝上合格水、放心水，彻底改变了基层班站饮用水由罐车运送的局面，预计每年节约20余万元运费。

    “化整为零”灵活开展活动

    该区班站及油井分散，原油生产任务重。职工集中组织活动难度大，职工参与度很难保证。区工会转变观念，把工会经费足额下拨到班站，同时派出专业人员帮助指导班站“化整为零”自主开展活动。

    注采503站工会小组发现，每天上下班乘坐班车时是各注采站职工较集中的时间。他们在征求职工意见的基础上采取线上模式，把形势任务政策、厂务公开清单、互助保障知识等内容录制成视频，利用“班车时间”通过工作群、抖音等传递给每名职工，有效解决了活动的参与度问题。

    该区工会积极在全区借鉴推广这一做法，利用网络媒体开展问卷答题、抖音视频征集、我为创效献一计等活动。其中，“工会我的家，就在您身边”留言征集活动，在短短3天时间收到400多名职工的留言，工会组织的认可度大幅提升。

    “辐射创新创效活动”也是该区工会的法宝。近年来，他们充分发掘职工个人潜能，为其提供平台和机会，调动激发职工的干事信心。经过管理区的悉心培养，先后涌现出不同工作岗位的油田劳动模范5名。为发挥劳模带头创效及辐射作用，他们建立开放式创新工作室，下井站传技艺、解难题。近年来，该区累计取得37项创新成果，解决生产难题100余项，创造经济效益800余万元。