上一期  下一期  |  上一版  下一版    
  版权声明
  《中国石化报》(电子版)的一切内容(包括但不限于文字、图片、PDF、图表、标志、标识、商标、版面设计、专栏目录与名称、内容分类标准以及为读者提供的任何信息)仅供中国石化报读者阅读、学习研究使用,未经中国石化报社及/或相关权利人书面授权,任何单位及个人不得将《中国石化报》(电子版)所登载、发布的内容用于商业性目的,包括但不限于转载、复制、发行、制作光盘、数据库、触摸展示等行为方式,或将之在非本站所属的服务器上作镜像。否则,中国石化报社将采取包括但不限于网上公示、向有关部门举报、诉讼等一切合法手段,追究侵权者的法律责任。 
   第2版:中国石化报02版
用户名 密码
文章检索
  日期检索

黑龙江石油
为民办实事提升满意度

2021年07月20日 来源: 中国石化报  作者: 柴玉婷 常 菁
16.8K

    本报讯 为深入开展好“我为群众办实事”实践活动,黑龙江石油坚持以夯实基础管理为支撑,全力提升客户消费体验。5月至今,在销售公司厕所扫码服务评价中,客户服务评价满意率、厕所环境卫生扫码评价覆盖率、厕所卫生评价整体满意率3项指标排名区外公司前三,其中厕所卫生评价整体满意率提升至销售企业第二。

    他们开展“汽油加满率”“加油站服务”等竞赛活动,汽油加满率比活动前提升。对竞赛活动进行量化考核,建立定期跟踪督导、实时通报机制。截至目前,共计奖励128站次,充分调动了员工营销积极性。(柴玉婷 常 菁)       

 

中国石油化工集团有限公司版权所有 未经授权,禁止复制或建立镜像 京ICP备 10210212号-7 号

Repeat标签中缺少Article标签
中国石化报