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   第5版:中国石化报05版
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泰州石油
LNG客户开发取得新突破

2021年07月08日 来源: 中国石化报  作者: 冯桂锁 赵 晨
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    本报讯 二季度以来,泰州兴化市液化天然气(LNG)客户销量进展缓慢。泰州石油立足客户,主动出击。5月底,安丰加气站首次实现天然气超20吨销量;6月,兴化市公司开发新客户两家,实现天然气销售超百吨。

    做全开发准备。该公司分解天然气销售计划,将计划落实到片区、加油站、客户经理。通过走访政府有关部门,取得了兴化地区政府许可LNG客户清单。

    做足市场调研。该公司以加油站为单位,对周边5公里范围内的LNG新客户进行摸排。从LNG运输车辆入手,收集用气客户的信息,精准锁定目标客户。

    做细客户需求。兴化市公司经理、客户经理、加油站站长组队对目标客户开展点对点上门拜访,了解企业用气情况,向目标客户传递中国石化品牌影响力。同时,从客户属性、经营规模和消费习惯入手,为客户计算出用气方面的效益账单。(冯桂锁 赵 晨)

    解析:针对市场开发,企业应树立系统思维,将前期调研准备、中期服务提供、后期客户反馈有机衔接起来,努力寻求客户满意点,从服务上打动客户,不断探索稳定良好的合作关系。

 

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