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   第7版:中国石化报07版
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帮客户兑换鸥露纸

2021年06月17日 来源: 中国石化报  作者: 张璐婕
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    □张璐婕

    “92号汽油,加满。”6月1日,一辆汽车驶入福建宁德石油柘荣新区加油站,司机对站长张丽清说道。“好的。您这车真干净。”张丽清一边加油一边对司机说,“您车上没放纸巾,我们店里的鸥露纸湿水不破,现在有促销活动,一提只要18元。您手机里如果有2500积分,就能兑换一提鸥露纸,要不等年底积分清零就可惜了。”

    “我知道鸥露纸,上次加油的时候,你们送了我一包,确实好用。那你帮我看看手机里有多少积分,我还从来没用过呢。”张丽清接过客户递来的手机查询,用客户的4万积分兑换了10提纸巾及3瓶燃油宝。“没想到积分还能兑换商品,等我攒攒再来兑换。”客户高兴地说道。

    柘荣新区站是座市区小站,张丽清根据客户多为上班族、购买力强的特点,重点开展易积分兑换活动,助推非油品销售。1~5月,该站鸥露纸月均销量400提,位居宁德石油首位,张丽清也成为宁德石油的售纸冠军。

    “鸥露纸可用现金购买,也可用积分兑换。”新区站按照相关政策,调整营销话语,鼓励员工开口营销,并将鸥露纸与燃油宝、长白山天泉等自有商品搭配,让客户组合兑换,收到良好效果。

 

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