□练金燕

    一季度，浙江丽水石油通过调整考核办法、开展站外营销、加强员工培训等措施，实现非油品销售额同比大幅增长，增幅排名浙江石油第一。

    每月评比激发销售热情

    “站长，我想下班后多待一会儿，趁着人多再卖点儿货。”前不久，丽青路加油站员工江仙法对站长说道。“当然可以，以前你都是踩着点下班，现在工作越来越卖力，值得表扬。”站长朱甬芬高兴地说。

    年初以来，丽水石油根据各片区油品零售量、非油品销售额等调整考核办法，分级制定奖励标准，根据各片区指标完成情况给予奖励，拉大了站与站、员工与员工之间的考核奖励差距，进一步激发了员工销售热情。同时，丽水石油每周都会选出一批销售能手，对他们进行表彰，并总结推广他们的销售经验，营造良好的销售氛围。丽水石油收集了青田片区在易捷“家化节”期间的创意陈列案例、缙云片区舒洪加油站“小站非油销售法”等，在工作群推广并组织员工学习，进一步提升他们的销售技能。

    走出油站打开销售渠道

    “想不到，易捷店也提供送货上门服务，实在太方便了。”近日，家住松阳寺岭下村的一位老人收到水南加油站员工送来的大米，开心地说道。

    丽水石油有89座加油站，其中农网站、城郊站占一半以上。丽水石油根据实际情况，将城郊、村镇居民设定为目标客户，在加强站内销售的基础上，积极开展站外营销。其中，松阳片区结合当地特点，通过进村摆摊设点、推车走村入户等方式推介易捷商品，并为购买大宗商品的客户提供送货上门服务。各站还建立客户群，实时发送促销活动、新品到店、油价变动等信息，吸引客户在线上线下购买易捷商品。截至目前，丽水石油71座站建立客户群，带动了非油品销售额增长。

    “1+1”帮扶提升销售技能

    “刚到站时，我根本不知道怎么开口营销，后来在站长、同事的帮助下，我学会了怎样说、说什么，推销成功率越来越高。”城北加油站员工陈慧琳说道。

    丽水石油加大员工培训力度，采取“1+1”的帮扶模式提升员工销售技能。他们安排一名销售能手带领一名新手，现场示范规范服务操作、讲授营销技巧等，持续提升全员营销水平。如今，见人就推非油品已成为加油站员工的工作常态。一季度，丽水石油基础品类销售完成率排名浙江石油第一。