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   第7版:中国石化报07版
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广西南宁石油牢牢抓住百姓消费的需求和特点,改变只卖商品的单一模式,大力拓展餐饮、广告、汽服等新业务,向综合服务商迈进

挥别“独角戏” 共创“新业态”

2021年05月20日 来源: 中国石化报  作者: 黄洁霞
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    □黄洁霞

    南宁市的许多顾客发现,在中国石化加油站,除了易捷店的商品琳琅满目,其他业务也风生水起,渐入佳境:醒目的广告、美味的餐饮、浓香的咖啡、便民的汽服……

    广西南宁石油依托地域优势,结合百姓消费特点,改变便利店只卖商品的单一经营模式,不再唱“独角戏”,而是大力构建和发展餐饮、广告、汽服等非油品经营新业务,促进非油品经营步入快车道。1~4月,南宁石油非油品销售额实现同比增长12.3%。

    试水餐饮业务,让客户享美食

    “我经常往返机场接送客人,饭点到了,就在这儿吃点东西,没想到这里不仅环境整洁,而且饭菜好吃。”李先生说道。4月28日中午,李先生驾车前往机场园区三号加油站。加油时,他看到易捷便利店右侧有一块近两米高的广告牌,上面以图文并茂的形式介绍了站内餐厅的美食。加完油后,他便前往餐厅点了一份虾肉馄饨及一份玉米蒸饺,津津有味地吃起来。

    在毗邻南宁国际会展中心附近的竹溪加油站,刘女士与张女士结伴来到站内的“亚美森”咖啡店。“没想到这儿还有这么幽静的咖啡店。”看到在绿植掩映下充满泰国风情的咖啡店,她们禁不住赞道。“萨瓦迪卡。”店员笑容可掬地用泰语跟她们打招呼。随后,她们各要了一杯班兰咖啡,坐在玻璃窗前的高脚椅子上品着咖啡、聊着天,享受一段宁静的休闲时光。这家咖啡店自2019年9月进驻竹溪加油站以来,以热带雨林的装饰风格及香醇美味的咖啡赢得众多客户追捧,如今已成为当地知名的网红打卡地。

    南宁石油积极推进加油站转型升级,围绕“人、车、生活”打造多业态生态圈,先后推出快餐、咖啡等业务,既满足了快节奏生活工薪人士的需求,又适应了追求高品质生活消费群体的小资情怀。这种一站式服务满足了车主加油、购物、休闲等多种需求,促进了非油品业务高质量发展。

    拓展广告业务,提供多种信息

    “五一假期想到附近逛逛,但不知道周边有什么好玩的地方,没想到加油站还提供旅游咨询,真不错。”客户林先生满意地说。林先生刚从外地迁居南宁,在前往机场高速站加油时,看到易捷店显示屏滚动播放五一假期广西境内旅游信息,便用手机扫描二维码,进入界面浏览。

    南宁石油将拓展加油站广告业务作为非油品经营的新增长点,通过自主投资建设及引进第三方资源,完善墙体广告、立柱广告,以及添置多媒体广告屏、加油机广告屏等载体,为广告招商提供基础保障。同时,他们大力开发广告客户,建立广告客户资源库,积极与房地产商、装饰公司、旅行社等洽谈对接,并深入市场调研,调整广告业务经营思路,由“整体打包”模式改为“区域合作+刊位整合”模式,细分广告刊位类型及定价标准,稳健地推进广告业务。1~4月,南宁石油广告经营收入近70万元。

    引进汽服业务,完善配套服务

    4月30日傍晚,刘女士在新宏旺加油站加完油后,发现汽车因电瓶没电无法启动了。她无奈地下了车,四处张望寻求援助。站长莫艳霞得知情况后,马上前往站内汽服店请来维修人员,将刘女士的车推到汽服店进行检查。汽车在更换了新的电瓶后,重新启动了。“幸好你们站有汽服店,不然就麻烦了。”刘女士感慨道。

    南宁石油积极拓展汽车配套服务,相继与小猫、澳托猫、车惠捷等连锁品牌洗车店进行了合作,这些洗车店以操作简单、清洗快捷的特点得到客户好评。截至目前,南宁石油开设洗车店84家,日均洗车7000辆,带动汽油销量实现同比增长10%。南宁石油还在有条件的加油站开设汽服站,为客户提供汽车维修、美容、轮胎更换、配饰销售、维护保养等服务,满足了顾客多种需求。1~4月,南宁石油汽服业务销售额实现同比增长2.8倍。

 

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