□刘文雄 田 花

    4月的一天，广东中山石油城建加油站的老客户毛先生加完油后，照例递给员工一个装有零钱的塑料袋，员工花了近10分钟，才把这堆0.1元、0.5元、1元的硬币及毛票清点完，共计190元。

    毛先生从事蔬菜零售生意，每天都会收到顾客给的毛票、硬币，由于每天都忙忙碌碌的，他没能及时到银行兑换，后来，当他拿着大把的零钱去某些银行兑换时，还遭到了拒绝。随后，他想着加油时把零钱用掉，结果跑了几座加油站，都因为数毛票、硬币太麻烦，再三遭到拒绝。2月的一天，他到城建加油站加完油后，试探着问当班员工能不能用零钱付款，在得到肯定答复后，他拿出了一大把零钱。

    “第一次见到那一袋子硬币、毛票时，我们都被惊到了。”提到第一次收到一袋零钱时的情景，员工黄雪议记忆犹新，“我数了十来分钟才数完。”此后，城建加油站不仅收取零钱，而且为有需求的客户换零钱。

    “不能因为麻烦就拒绝客户。”站长司佳佳说，“毛先生第一次到我们站加油，发现我们收零钱后，此后每周都来加一次油，现在已经是我们的老客户了。”

    “我去过那么多家加油站，只有中国石化的加油站可以收这些硬币、毛票，解决了我的难题，所以我一直来这儿加油。”毛先生说。