□梁振明

    “加油购物去哪里，过了桥头往东走。”在广西玉林北流六靖镇，当地人加油、购物首先想到的是玉林石油六靖加油站。

    年初以来，六靖加油站通过开展站外营销活动、丰富增值服务内容、合理制定营销策略等措施，油品销量、非油品销售额均实现同比增长。

    商品速递解客忧

    “良大头系列粮油，物美价廉、免费试吃，大家都过来看一看、尝一尝。”该站员工在集市上摆摊设点，用小喇叭循环播报优惠信息，并蒸好米饭，邀请村民品尝。“这米蒸出来的饭真香，吃着松软，好吃，给我来一包10公斤装的。”不少村民在品尝后都纷纷购买。

    “圩日就是节日，来赶集的人大多有购买需求，这是商品销售的好时机。”每逢圩日，六靖加油站员工都会将良大头粮油、鸥露纸等客户需求较大的易捷商品拿到集市上售卖，一天下来，销售额比店内还多。由于质量上乘、价格实惠，易捷商品在镇上的知名度越来越高。

    “李站长，今晚我招待朋友，麻烦你送两瓶赖茅传承过来。”老客户邓先生在六靖加油站客户群对站长李春玲说道。该站建立非油品客户群，每天在群里推送新品到店、打折优惠等信息，并为客户提供送货上门服务，成为镇上“非油品速递中心”。“现在，用微信下单的人越来越多，我准备换辆三轮车送货。”李春玲说。

    增值服务引客来

    “刘先生，看您满头大汗的，到店里坐下来喝杯水吧。”春耕期间，六靖加油站准备了一口大锅烧开水，凉凉了之后供客户饮用。“我在附近干农活，经常到这儿打水喝。”六靖站能“补水”的消息在镇上传开，该站成了村民短暂休息的地方，人气渐渐旺了起来。

    六靖加油站的客户以当地村民为主，根据客户特点，除了提供饮用水，还免费提供手机充电、修理工具、送油到田间、简易洗车等增值服务。“别看这座站小，提供的服务项目齐全、服务内容实用，我们愿意来。”当地村民表示。

    “物流中心，我们站需要增加一车92号汽油。”每当周末、节日、圩日前夕，李春玲都会查看库存、备足油品，确保油品供应；合理安排现场人员，确保一人负责一台加油机，提高车辆通过率。

    全员合力促经营

    “上月我们完成了非油品销售任务，今晚给大家吃点好的。”4月初，李春玲对员工说道。

    六靖加油站是玉林石油第一批驻站式改革小站，人员配置是“1+2”，除李春玲，还有两名员工。该站注重团队建设，站长不仅与员工一起努力工作，提升非油品销售额、员工收入，而且在生活上帮助员工解决困难，赢得他们认可。

    “天气渐渐热了，根据公司经营活动方案，本期重点促销卓玛泉、长白山天泉。”该站站长、员工认真学习经营活动方案、绩效考核方案，在掌握经营重点的同时，根据自身特点制定营销方案。同时，该站每天公布油品、非油品销售数据，并定期召开经营会，适时调整经营策略，确保销量稳步提升。